서빙 효율은 높이고, 운영 부담은 낮추는 스마트 선택
한 번의 도입으로 인건비 절감, 회전율 향상, 고객 만족도까지 모두 잡는 지능형 서빙 솔루션입니다.
탄력적 인력 운용
노동 피로도 감소
비대면 서비스 제공
운영 비용 절감
캡스 서빙로봇이란?
사람을 대신하는 스마트하고 안전한 매장 파트너
캡스 서빙로봇은 IR · RGBD 카메라와 라이다 기반의 자율주행으로 장애물을 자동 회피하며 고객 테이블까지 안전하게 메뉴를 배송하는 스마트 서빙로봇입니다.
이런 고민,
서빙로봇으로 해결하세요.
직원들이 무거운 음식 나르느라 지쳐요
최대 40kg 적재 3단 트레이 +멀티 서빙 기능으로 한 번에 여러 테이블 서빙 가능
인력난에 인건비 부담이 커요
최대 15시간 연속주행 가능한 서빙로봇이 인건비 감축 달성
좁은 매장에서 로봇이 안전하게 움직일 수 있을까요?
3중 센서로 실시간 장애물 감지, 슬림 서빙로봇으로 좁은 공간도 안전 주행
다양하게 활용하고 싶어요
서빙 모드 뿐 아니라 TTS 맞춤형 음성, 광고 영상 재생 등의 서비스 제공
캡스만의 특별함을 경험해보세요.
정교한 센서 기술로 안전정적인 주행
3중 안전 센서 시스템으로 매장 내 사람과 장애물을 실시간으로 감지해, 복잡한 환경에서도 안전한 주행을 유지합니다.
IR 카메라 : 천장 마커 인식으로 로봇 위치를 파악
RGBD 카메라 : 라이다가 놓치는 천장·상부 장애물까지 감지
라이다 센서 : 360° 회전하며 전방 장애물 실시간 파악
매장 상황에 맞는 다양한 주행모드 제공
서빙부터 퇴식까지 매장 운영 흐름을 분석해 상황 맞춤 최적 서비스로 만족스러운 고객 경험을 완성합니다.
- 서빙모드
트레이별로 테이블 번호를 입력해 멀티 서빙 가능
- 퇴식모드
빈그릇 등을 트레이에 올려 안전하게 주방으로 이동
- 크루즈모드
정해진 동선으로 움직이며 반찬, 냅킨, 물 등 제공
고객 만족도를 높이는 스페셜 기능
고객과 소통하고, 매장을 홍보하며, 경험을 설계하는 스마트 파트너입니다.
매장 홍보 : 프로모션 안내부터 신메뉴 추천까지
고객 에스코트 : 고객을 원하는 지점으로 친절하게 안내
생일축하 이벤트 : 맞춤형 음성 기능으로 생일축하 노래 및 멘트 제공
ADT캡스의 전국망 A/S로 빠르고 안정적인 유지보수 제공
전국 350개 이상 지점 네트워크
24시간 콜센터 접수 → 원격진단 → 전문 엔지니어 출장점검 → 결과 안내의 4단계 표준 프로세스
교환수리·정기점검을 통한 장비 수명 연장 및 TCO 절감
수년간 전국 리테일 매장 운영으로 축적된 설치·유지보수 노하우
캡스 서빙로봇의 종류와 사양을 확인하세요
제품 규격
| 제품명 |  |  | |
|---|---|---|---|
| 기본 사양 | 크기 | 500 × 530 × 1,320mm | 500 × 530 × 1,320mm |
| 화면크기 | 10.1 inch (218 × 126mm) | 10.1 inch (218 × 136mm) | |
| 제품 무게 | 47kg | 47kg | |
| 적재 용량 | 총 적재량 40kg | 총 적재량 40kg | |
| 트레이 수 / 트레이 크기 | 4단 / 400 x 480mm | 1~3단 트레이 / 430 x 500mm | |
| 최대 속도 | 1.2 m/s | 1.2 m/s | |
| 동작 전압 | 최저 22V, 최고 29.2V | 최저 22V, 최고 29.2V | |
| 스피커 출력 | 정격출력 6W, 최대 10W | 정격출력 6W, 최대 10W | |
| 배터리 | 용량 | 15.6Ah | 15.6Ah |
| 정격 | 범위 24V | 범위 24V | |
| 연속 주행 | 12~15H | 12~15H | |
| 충전 시간 | 3.5H | 3.5H | |
| 배터리 종류 | 리튬 배터리 | 리튬 배터리 | |
| 주행 환경 | 기본 용도 | 서빙, 돌아다니기, 안내, 홍보 | 서빙, 돌아다니기, 안내, 홍보 |
| 주행 경사각 | 기준 5°, 7° 이상 시 안정성이 떨어질 수 있음 | 기준 5°, 7° 이상 시 안정성이 떨어질 수 있음 | |
| 주행 턱 높이 | 7mm (부하 없음), 4mm (최대 부하일 경우) | 7mm (부하 없음), 4mm (최대 부하일 경우) | |
| 조도 | 80000Lux 미만 | 80000Lux 미만 | |
| 운영온도 | 최소 0 ~ 최대 45°C | 최소 0 ~ 최대 45°C | |
| 운영습도(최대) | 작업 환경의 습도가 95% 미만, 또한 물기, 설이 없음. | 작업 환경의 습도가 95% 미만, 또한 물기, 설이 없음. | |
| WIFI | Wireless protocol | 2.4G/5GHz 기준 IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b | 2.4G/5GHz 기준 IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b |
| 적합 등록 번호 | R-C-QUT-EG25-G | R-C-QUT-EG25-G |
요금 및 서비스 구성이 궁금하신가요?
| 계약 방식 | 계약 금액 | 비고 |
|---|---|---|
| 일시불 | 고객센터 1588-6400문의 | · 소유형 · 유지보수 제외 · 기기 단독, 라이트 유지보수(선택) |
| 36개월 할부판매 | 고객센터 1588-6400문의 | · 소유형 · 36개월 할부 · 기기+유지보수(포함) |
다양한 업종에서 활용할 수 있어요.
업종별 서비스 보기식당/카페
직원의 이동 부담을 줄이고 서비스 속도 개선